Vermindering connectiviteit - KPN storing

Incident Report for QNP ICT & Telecom Professionals

Resolved

KPN Engineers bevestigen volledig herstel van de dienstverlening sinds 15:50

Deze storing wordt ook bij QNP afgemeld.
Posted Feb 11, 2025 - 15:55 CET

Monitoring

Het probleem is gevonden en herstel van diensten is toegepast, er is nu nazorg en monitoring op het verloop van de storing.
Posted Feb 11, 2025 - 14:36 CET

Identified

We zien verbetering in de connectiviteit en een deel van de lijnen komen online. KPN houdt ons op de hoogte middels de volgende pagina.
https://cspreporter.nl/#25296

Een volgende update wordt om 14:00 verwacht.
Posted Feb 11, 2025 - 13:32 CET

Investigating

Beste relatie

Er is sinds 11:45 een KPN storing gaande op infrastructuur niveau. Glasvezel en DSL verbindingen van KPN vertonen in Nederland problemen.

QNP is in contact met KPN om info te vergaren welke gedeeld kan worden met klanten.

Indien er vragen zijn kan er contact opgenomen worden met onze servicedesk. Zodra er info bekend is zal het gepost worden op deze pagina.
Posted Feb 11, 2025 - 12:30 CET