Incident VPN Concentrator

Incident Report for QNP ICT & Telecom Professionals

Resolved

Beste relatie,

Er is 18-01-2025 07:00 een incident ontstaan op de VPN concentrator binnen het QNP Datacenter, de connectiviteit voor deze VPN concentrator wordt gevoed door een KPN Fiber verbinding welke instabiel is geraakt aan de KPN zijde waardoor de VPN concentrator beperkt functioneerde.

De storing heeft 3uur geduurd waarin klanten hinder konden ervaren qua VPN connectiviteit tussen klant-locatie en QNP Datacenter.

KPN bestempeld dit als een incident en niet als een structureel probleem waardoor er geen verdere opvolging plaats vindt vanuit KPN en/of QNP.
Posted Jan 18, 2025 - 07:00 CET